在使用杭州程天科技发展有限公司（以下简称“程天科技”或“我们”）提供的智能外骨骼机器人及相关配套产品（以下简称“外骨骼机器人”）及其配套移动应用程序（以下简称“本APP”）前，请您务必仔细阅读并充分理解本协议中各条款。特别是免责条款、责任限制条款以及涉及您个人信息保护和数据使用的条款。
当您点击“同意”或以任何方式使用本APP及外骨骼时，即表示您已阅读、理解并同意接受本协议的所有条款。如果您不同意本协议的任何内容，请勿使用本APP及外骨骼。
本协议是您与程天科技之间就使用本APP及外骨骼机器人所达成的协议。
● 外骨骼机器人： 指由程天科技设计、生产、销售并提供服务，需要与本APP配合使用的各类外骨骼机器人及相关配套产品，具体型号以您购买的产品为准。
● 本APP： 指程天科技为配合外骨骼机器人使用而开发的、运行于移动终端设备上的应用程序，包括但不限于其更新、升级版本等。
● 用户或您： 指注册、登录、使用本APP并配合外骨骼机器人使用的自然人。
● 个人信息： 指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。
● 用户数据： 指您在使用外骨骼机器人和本APP过程中产生、上传、同步、留存的各类数据，包括但不限于设备运行数据、使用习惯数据、个人信息等
2.1 本协议适用于您使用本APP及外骨骼机器人的全部行为。
2.2 本协议内容包括本协议正文及所有程天科技已经发布或将来可能发布的各项政策、规则、声明、通知等，所有这些政策、规则、声明、通知均为本协议不可分割的组成部分，与本协议正文具有同等法律效力。
2.3 程天科技有权根据国家法律法规变化、产品功能调整、业务发展需要等情况，不时地修改、更新本协议。一旦本协议条款发生变更，程天科技将通过本APP内通知、官网公告或其他适当方式进行公示，您应及时查阅最新协议。变更后的协议一经公布即生效。如果您在协议修订后继续使用本APP及外骨骼机器人，即视为您已阅读、理解并同意接受修订后的协议。如果您不接受修订后的协议，请立即停止使用本APP及外骨骼机器人。
3.1 您在使用本APP的某些功能前可能需要注册账户。您应提供真实、准确、完整、合法的注册信息，并及时更新，确保信息的有效性。如因您提供的信息不真实、不准确、不完整、不合法或未及时更新而导致的一切责任及后果，由您自行承担。
3.2 您注册成功后，将获得本APP的账户和密码。您有责任妥善保管您的账户和密码，并对使用您的账户和密码进行的一切活动负完全责任。您不得将账户借给、租给、转让给或售卖给他人使用。
3.3 如果您发现任何非法使用您账户或存在安全漏洞的情况，请立即通知程天科技。程天科技不对非因我们过错而造成的账户丢失、密码泄露以及因此造成的任何损失负责。
4.1 授权使用： 程天科技授权您根据本协议的规定，在全球范围内非独占、不可转让、有限地使用本APP。本APP的所有权及知识产权仍归程天科技所有。
4.2 功能实现：
● 蓝牙连接： 本APP需要通过蓝牙功能与您的外骨骼机器人进行近距离连接，以实现外骨骼机器人的配对、数据同步、远程升级等功能。请确保您的移动设备蓝牙功能已开启并允许本APP访问。
● 联网上云： 本APP需要联网将外骨骼机器人产生的部分用户数据上传至程天科技的云服务器，以便您查看历史数据、实现数据分析、享受云端服务、以及外骨骼机器人的固件升级等。请确保您的移动设备网络连接稳定。
● 数据同步与展示： 本APP将同步外骨骼机器人收集的数据，并以图形、报表等形式向您展示。
● 设备管理与控制： 您可以通过本APP对外骨骼机器人进行设置、管理（如外骨骼机器人支持）。
● 固件升级： 为保障外骨骼机器人的功能完善和安全性，本APP可能会提示您对外骨骼机器人进行固件升级。您理解并同意固件升级可能会导致外骨骼机器人某些功能暂时不可用或发生变化。
● 其他功能： 随产品迭代，本APP可能会增加新的功能，具体以本APP实际提供为准。
4.3 遵守法律法规： 您在使用本APP及外骨骼机器人时，必须遵守中华人民共和国及其他相关国家或地区的法律法规。您不得利用本APP及外骨骼机器人从事任何违法违规活动，包括但不限于：
● 危害国家安全、荣誉和利益；
● 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结；
● 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定；
● 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪；
● 侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益；
● 侵犯他人的知识产权、商业秘密等合法权利；
● 恶意注册、刷量、作弊等扰乱产品秩序的行为；
● 其他法律法规禁止的行为。
4.4 禁止行为： 您不得对本APP进行逆向工程、反编译、反汇编或以其他方式试图发现本APP的源代码；不得复制、修改、改编、翻译、出租、出售、分发或创建本APP的任何衍生作品；不得使用任何自动化程序、软件或设备来监控、复制、抓取本APP的任何内容；不得破坏或绕过本APP的任何安全措施。
4.5 使用环境： 您理解并同意，本APP的正常运行可能依赖于您移动设备的操作系统、硬件配置、网络环境等。如因您的设备环境不符合要求而导致本APP无法正常使用，程天科技不承担责任。
5.1 个人信息收集与使用： 程天科技高度重视您的个人信息保护。我们将根据《程天科技隐私政策》收集、使用、存储、共享、保护您的个人信息。本协议与《程天科技隐私政策》共同构成您与程天科技之间的用户协议，两者如有不一致之处，以《程天科技隐私政策》的规定为准。
5.2 数据收集范围（主要示例，请根据实际情况调整）：
● 注册/登录信息： 例如手机号码、邮箱地址、昵称、头像。
● 设备信息： 例如外骨骼机器人的设备ID、MAC地址、固件版本、型号信息、设备状态（在线/离线）等。
● 使用数据： 您与外骨骼机器人的交互数据、外骨骼机器人产生的各类传感数据（例如：您填写的性别、年龄、身高、体重、腰围等数据，使用外骨骼机器人运动产生的步行信息数据、IMU数据、气压计数据）、本APP的使用记录、操作日志。
● 网络信息： IP地址、网络类型。
● 位置信息： 地理位置服务，我们会在获得您明确授权后收集您的位置信息。
5.3 数据留存、使用与删除：
● 数据留存： 您同意并授权程天科技为向您提供持续服务、分析产品改进、优化用户体验等目的，在遵守法律法规及《程天科技隐私政策》的前提下，留存您在使用本APP及外骨骼机器人过程中产生的与您账户关联的部分用户数据。这些数据存储于中国境内服务器，符合《中华人民共和国个人信息保护法》及《中华人民共和国数据安全法》要求，这些数据可能包括外骨骼机器人运行数据、您的使用习惯数据等。
● 数据使用与共享： 程天科技承诺严格遵循《中华人民共和国个人信息保护法》，未经用户明示同意不向第三方提供个人敏感信息；数据可能共享给合作技术服务商（如云服务商），但将签署保密协议约束其行为；程天科技可能会对留存的用户数据进行匿名化、去标识化处理后，进行统计分析、模型构建，用于产品优化、功能开发、个性化推荐、市场研究等。这些分析结果通常以聚合形式呈现，不涉及您的个人身份。
● 数据删除：用户注销账号后，本公司将在30个工作日内删除或匿名化处理可识别个人身份的信息，法律法规另有规定的除外。
5.4 数据安全： 程天科技将采取符合业界标准的安全技术和管理措施保护您的个人信息和用户数据，防止数据泄露、丢失、滥用、未经授权访问和披露。尽管如此，请您理解，由于互联网的开放性，没有任何数据传输是绝对安全的。
6.1 本APP及其所有内容（包括但不限于文字、图片、音频、视频、图表、界面设计、程序代码、数据等）的知识产权均归程天科技所有或已获得合法授权。
6.2 未经程天科技事先书面许可，您不得以任何方式擅自使用、复制、修改、传播、出版、发行、公开展示、商业性使用本APP的任何内容。
6.3 您在使用本APP及外骨骼机器人时上传、发布、产生的任何内容，您对其拥有著作权或合法授权，但您同意授予程天科技一项免费的、全球范围的、非独占的、可转授的权利，允许程天科技为提供服务、宣传产品、优化用户体验等目的使用、复制、修改、改编、传播、展示、出版这些内容。
7.1监护责任：若用户为未成年人，需由监护人陪同下阅读本协议并获得同意后使用本APP。我们建议监护人定期检查账户活动。
8.1 不可抗力： 因不可抗力（包括但不限于自然灾害、战争、恐怖袭击、政府行为、社会异常事件、网络故障、通信线路故障、电力故障、黑客攻击等）导致本APP及外骨骼机器人无法正常运行或服务中断，程天科技不承担责任。
8.2 网络环境与设备： 您理解并同意，使用本APP及外骨骼机器人需要稳定的网络环境和符合要求的移动设备。因您自身网络故障、设备故障、设置不当、病毒攻击等原因导致服务中断、数据丢失或设备损坏，程天科技不承担责任。
8.3 非授权使用： 因您保管不善导致账户信息泄露，或因您的设备被他人非法使用，或未经授权的第三方获取您的数据，程天科技不承担责任。
8.4 产品局限性： 外骨骼机器人及本APP的功能可能存在一定的局限性。程天科技不保证本APP完全无错误、不中断，也不保证所有功能都能满足您的所有需求。
8.5 第三方服务： 本APP可能包含指向第三方网站或服务的链接。程天科技对任何第三方网站或服务的内容、隐私政策、可用性不承担责任。您使用第三方服务时，需自行承担风险。
8.6 间接损失： 在法律允许的最大范围内，程天科技不对因使用或无法使用本APP及外骨骼机器人而导致的任何间接、附带、特殊、惩罚性或后果性损害（包括但不限于利润损失、数据丢失、商誉损失等）承担责任。
8.7 建议与信息： 本APP提供的任何建议、数据分析或健康信息（如产品涉及健康类数据）仅供参考，不构成医疗诊断或治疗建议。您应咨询专业人士的意见，并根据自身情况谨慎判断。
9.1 服务变更： 本公司有权根据业务发展需要，变更、中断、中止或终止部分或全部本APP服务。本公司将尽可能提前通知您，但无须为此承担任何责任。
9.2 服务中断： 在以下情况下，本公司有权暂停或中断本APP及相关服务，且无须承担任何责任：
● 定期或不定期对本APP及相关软硬件设施进行维护、升级或抢修。
● 突发性的软硬件设备故障。
● 网络提供商线路中断、故障。
● 国家相关部门的强制要求或司法裁定。
● 不可抗力因素。
9.3 服务终止：
● 您有权根据本APP提供的方式注销您的账户，届时本协议终止。
● 如果您违反本协议的任何条款，本公司有权立即暂停或终止向您提供本APP的全部或部分服务，并有权删除您的账户。
● 本公司有权在提前通知您的情况下，终止本APP的运营，届时本协议终止。
服务终止后，本公司无义务向您提供任何服务或承担任何责任，但本公司仍有权保留您的注册信息及使用数据，并追究您终止服务前的违约行为。
10.1 本协议的成立、生效、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
10.2 因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。
10.3 协商不成的，任何一方均有权将争议提交至杭州仲裁委员会依据其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。
11.1 本协议的标题仅为方便阅读而设，不影响本协议任何条款的解释。
11.2 如果本协议的任何条款被有管辖权的法院认定为无效或不可执行，则该条款应在最小必要范围内被修改或删除，不影响其他条款的有效性和可执行性。
11.3 程天科技未行使或延迟行使本协议项下的任何权利，不应被视为放弃该权利。
11.4 您理解并同意，在您违反本协议或侵犯程天科技合法权益时，程天科技有权采取一切必要的法律和技术手段，包括但不限于暂停服务、冻结账户、追究法律责任等。
请您再次确认，您已仔细阅读并完全理解本协议的所有条款，并同意遵守本协议。
协议生效日期：2025年6月1日
最新修订日期：2025年6月1日
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